Ремонт автосервисов

Прежде всего, надо учитывать два момента: является ли автосервис специализированным и сертифицированным. Так, многие автопроизводители дают гарантию на свои машины только при условии обслуживания и ремонта в фирменных мастерских либо в сервисной службу при дилерских центрах, т.е. в исполнении квалифицированных специалистов, аккредитованных производителем на знание его модельного ряда, особенностей техники. Соответственно, к автосервисам предъявляются типовые требования – если им не соответствовать, сертификацию не пройдешь. Это влияет и на ремонт автосервисов, в Москве и не только: достигнутый уровень надо поддерживать и повышать. Если же под автосервис надо приспособить арендованное здание или строить его на новом месте, часто можно ориентироваться по типовым проектам – что должно быть, какое оборудование и оснастка входят в базовую комплектацию.

Корпоративная отделка автосервисов по умолчанию актуальная для сетевых станций, а для частных не менее важна оригинальная – это может быть и реклама стандартного набора услуг, и выгодное представление специализированных, либо иных конкурентных преимуществ.

Как правило, полноценный автосервис широкого профиля – слишком затратное начало бизнеса для предпринимателя: это надо или обладать солидным стартовым капиталом, или рисковать большим кредитом. Узкопрофильная мастерская намного компактнее – там можно оказывать только услуги шиномонтажа, или окрасочные работы выполнять, или перебирать электрику, а по мере роста бизнеса добавлять к выбранному направлению другие, постепенно расширяя спектр услуг. Ремонт автосервисов такого типа нередко осложняется изначальными обстоятельствами – например, если сразу было взято в аренду и позже выкуплено здание скромной площади, то для расширения придется не только оборудование закупать и обучать новых сотрудников, но и помещения пристраивать.

На что ориентироваться при ремонте?

Надо понимать, что если бизнес-план оказался неудачным, ремонт заведения мало поможет – не зря многие автосервисы закрываются через несколько лет. Или кардинально меняется профиль бизнеса. Успех чаще всего сопутствует опытным людям: когда владелец не новичок в конкретном деле и знает много нюансов, когда вместо обучения новых сотрудников, получается, нанять профессионалов с должной квалификацией и опытом, когда часть оборудования и оснастки уже есть, когда здание под аренду заранее присмотрено в бойком месте и т.д.

Как показывает практика, для автосервисов есть универсальные рецепты успеха. Например, широкий спектр услуг и относительно свободное место прямо у оживленной автострады – чтобы конкурентов рядом не было, а возможности позволяли обслуживать машины любых моделей и марок. То же касается и сопутствующих услуг – например, комфортный зал ожидания для клиентов, просторные боксы для ремонта (как минимум 20 кв.м. на одну машину). А ведь еще надо мусор утилизировать, оборудование поверять, решать бюрократические вопросы…